淘宝购物小技巧

　　可是，不管怎样，淘宝网还是目前为止中国最大的网购零售平台。大家手机都喜欢安装一个淘宝，没事就剁剁手。

　　不过淘宝确实方便了我们的生活，这是不可否认的，只有你想不到，没有淘宝买不到的。那么我们应该怎样避免买到假货和一些不必要的麻烦呢?

　　1.尽量选官方旗舰店商品

　　还有就是看他家店铺的关注人数，如果关注人数都有几十万上百万，那说明这家店的质量和服务还是不错的，关注数一般在五千以上的店铺东西也不错。

　　还有就是看店铺的三个指数：宝贝描述，卖家服务，物流服务，在商品页面最下方就可以看到了，这三个指数可是淘宝网大数据总结来的，指数越高越好。

　　2.看评价时不要被忽悠

　　往往好的评论都会被淘宝系统自动默认放在前边，这是淘宝的一种营销策略。所以这时就不妨多翻翻看后边的评价，越短的评价越真实，还有就是看追加的评论，不过大家有没有注意到，有很多追加的评价都是当天追击的，其实这就有点猫腻了。

　　那其实是卖家要求买家追加的好评，然后给买家好评返现。而淘宝系统又只支持每件商品只能追加一次评价，所以这种追评很难看出商品的质量品质究竟咋样。

　　那这时该去哪儿找比较真实的评价呢?当然是去商品页面下方的 “ 问大家” 里找答案了，这里的回答相对比较真实，你也可以去提问。

　　3.店铺成立时间、信誉

　　选择成立时间长、信誉良好、评分在4.7以上的卖家，4.7以下的就不要考虑了。还有一个就是看卖家的等级，其中黄冠最高，蓝冠次之，之后才是钻石和心级。

　　4.与客服沟通

　　不要使用旺旺之外的聊天工具和客服聊天，发生纠纷时，淘宝只将旺旺聊天记录中内容作为证据，而其他聊天工具中的内容不作参考。

　　5.拍下付款可又不想要

　　只要没发货都可以申请退款，如果已经发货了，那也不要紧，联系客服说明原因，到货拒收包裹即可，不用你付邮费。商品付款的钱会退给你的。

　　6.有点小毛病又懒得退

　　可以联系客服，和他说明原因并提供照片，提出需要一点补偿，只要符合事实，一般情况客服都会给你一些经济赔偿的。如果买到的是假货，并且你有证据那可以申请只退款不退货，如果买家拒绝了，可以申请小二介入。很好解决的。现在淘宝打击假货力度也很大的。

　　7.申请退货流程

　　先去订单页面点击申请退货退款，等卖家同意后，点击申请退货退款的页面，会看到卖家发的退货地址，你按那个地址的提示操作就可以了。记得还要在退回去吧包裹里放张纸条，写上这件商品的购买订单号和你的淘宝旺旺名，有的卖家可能还有别的要求，根据情况而定。

　　退货的邮费得你自己先垫着，等待卖家收到退货包裹，同意退款后退款马上退回原支付账户。一般三到四天后，你的运费会由保险公司直接转账到你支付宝，条件是你这件商品有运费险，而且在退货前都没有确认收货。

　　切记，一但你自己确认收货，或者系统在十五天后自动确认收货，那时运费险保期就自动失效了。

　　8.淘宝号信用提升问题

　　这个要重视，不要无故给差评，因为每个淘宝号都有一个信用体系，和支付宝差不多，好评率太低卖家有时会屏蔽你，不让你买他家的东西，每个号通过大数据会得出一个退货率和好评率。

　　不要小瞧了大数据的作用，它很厉害的。